A EncantoVirtual respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Coletamos informações pessoais quando você:
Realiza uma compra em nossa loja;
Entra em contato com nosso atendimento;
Se cadastra para receber novidades e promoções;
Navega em nosso site.
As informações podem incluir: nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento (processados por plataformas seguras) e informações de navegação.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar pedidos e entregas;
Entrar em contato sobre compras, pagamentos ou suporte;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
Cumprir obrigações legais.
A EncantoVirtual adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Os dados de pagamento são processados por intermediadores confiáveis e não ficam armazenados em nossos servidores.
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Plataformas de pagamento;
Transportadoras e parceiros logísticos;
Fornecedores responsáveis pelo envio (modelo de dropshipping);
Autoridades legais, quando exigido por lei.
Nunca vendemos ou comercializamos suas informações pessoais.
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar a exclusão de suas informações, quando permitido por lei;
Revogar consentimentos concedidos;
Solicitar informações sobre o uso dos seus dados.
As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais oficiais de atendimento.
A EncantoVirtual pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica deste documento.
✨ EncantoVirtual – Transparência, segurança e respeito com você.